مدل کانو (kano) چیست و چه ویژگی هایی دارد؟
مدل کانو (kano) یک رویکرد است که در آن، ویژگیها طراحی محصول، بر مبنای میزان احتمال رضایتمندی مشتریان اولویتبندی میشوند.
مشاهده کامل مطلبمدل کانو (kano) یک رویکرد است که در آن، ویژگیها طراحی محصول، بر مبنای میزان احتمال رضایتمندی مشتریان اولویتبندی میشوند.
مشاهده کامل مطلب