همه چیز درباره تولید محتوا

در این مقاله قصد داریم راجع به تولید محتوا صحبت کنیم. بدین منظور باید با مفهوم خدمات سفارش تولید محتوا و سپس تاریخچه آن آشنا شویم. همچنین در ادامه به نکات لازم هنگام تهیه یک محتوای باکیفیت اشاره خواهیم کرد. پس برای آشنایی با حوزه تولید محتوا و همچنین شرکت‌های تولید کننده محتوا با ما همراه باشید. 

برای اینکه وارد دنیای تولید محتوا شویم، برای یک لحظه چشمان خود را ببندید و تصور کنید با شنیدن تولید محتوا یاد چه چیزی می‌افتید؟ بله، طبیعی است که هر کسی به یاد چیزی بیفتد. یکی به یاد انشاء، یکی به یاد مقاله و برخی هم ممکن است اصلا هیچ تصوری از هیچ چیزی نداشته باشند! خود من برای اولین بار زمانی که تصمیم گرفتم به کار تولید محتوا مشغول شوم از کسی که در این زمینه دارای تجربه بود، پرسیدم تولید محتوا دقیقا یعنی چه؟ وی پاسخ داد تا حالا اینترنتی خرید کردی؟ یا تا حالا شده در اینستاگرام راجع به مطلبی اطلاعاتی کسب کنی؟ مثلا همین بیماری کرونا که این روزها بحثش همه جا داغ است، آیا راجع به واکسن آن اطلاعاتی کسب کردی؟ گفتم بله، مثلا الان واکسن‌های شرکت ... گفت همین جا صبر کن... به همه این اطلاعاتی که کسب کردی، تولید محتوا گفته می‌شود.
بعد با خودم نتیجه گیری کردم هر جایی که پس هر جایی اطلاعاتی در مورد محصولی، کالایی ،خدماتی، کسب و کاری و یا مطلبی ارائه می‌شود و با کلمات سر و کار داریم، محتوا سازی اتفاق افتاده است! به طور کلی به هر مطلبی که قابل انتشار باشد، تولید محتوا گفته می‌شود. محتوا سازی به شکل‌های مختلفی قابل ارائه است:

• محتوا متنی

• محتوا صوتی

• محتوا تصویری

در واقع در محتوا سازی می‌توان از تصاویر، کلیپ‌ها، ویدئوها و حتی پادکست‌های صوتی استفاده کنید به عبارتی دیگر شما می‌توانید مطلبی راجع به گردشگری در استان اصفهان را هم در قالب یک متن بخوانید و هم در قالب تصاویر ببینید و هم اینکه به صورت یک پادکست صوتی گوش دهید. در همه این سه حالت محتوا سازی رخ داده است. علاوه بر این هدف از محتوا سازی نیز باید در یکی از سه گروه زیر جای بگیرد. در غیر این صورت، حتی اگر مطلبی منتشر شده باشد ولی دارای یکی از اهداف زیر نباشد، محتوا سازی صورت نگرفته است. این اهداف عبارت است از:

• متناسب با بازاریابی برای مثال افزایش فروش و سود یک کسب و کار

• علمی و آموزشی

• فرهنگ‌سازی

تاریخچه تولید محتوا چیست؟

برای اشاره به تاریخچه تولید محتوا باید این تاریخچه را از دو لحاظ مورد بررسی قرار دهیم. بدین صورت که اگر بخواهیم به محتوا سازی بدون در نظر گرفتن اهداف آن اشاره کنیم، باید سراغ انسان‌های نخستین برویم که با نقاشی کشیدن داخل غارها، به محتوا نویسی از نوع تصویری مشغول بودند. همچنین می‌توان به سرخ پوست‌های آمریکا اشاره کرد که با آتش روشن کردن و تولید دود به محتوا سازی دیگری می‌پرداختند. این نوع محتوا سازی و تهیه محتوا در زمان خود بسیار بی‌نظیر به نظر می‌رسید هر چند که ممکن بود اشتباهاتی نظیر اشتباه رد و بدل شدن پیام بین افراد نیز ممکن بود، اتفاق بیفتد. اما به هر حال در نوع خود بی‌نقص به نظر می‌رسید. اما در قسمت دوم باید به تاریخچه تولید محتوا از زمانی که این کار به کسب درآمد منجر شد، یعنی به سال 1895 برگردیم. برای این کار باید به سراغ شرکت John Deere برویم. 

در واقعا این تصویر اما اولین تصویری که به محتوا سازی با اهداف ویژه در دسترس است. این مطلب به زمانی برمی‌گردد که صاحبان کسب و کار به این نتیجه رسیده بودند که تنها با تبلیغ کردن محصول خود قادر به جذب مشتری آن هم در طولانی مدت نخواهند بود و در واقع نمی‌توانند مشتریان خود را به وفاداری تشویق کنند. به همین دلیل نیاز به برقراری ارتباط به شیوه‌ای موثرتر و بهتر با مشتریان بود و به همین دلیل بود که محتوا سازی مطرح شد. در واقع ریشه این کار از آنجایی نشات گرفت که سردبیر مجله فارو تصمیم گرفت مجله‌ای به منظور برقراری ارتباط بیشتر و دوطرفه با کشاورزان راه‌اندازی کند. به همین دلیل این مجله توانست به جایگاه بسیار خوبی در بین مخاطبان برسد و حتی کشاورزان از این مجله به عنوان مرجعی برای حل مشکلات خود استفاده می‌کردند. در این میان از محصولات و ادوات این شرکت به عنوان راه حلی برای افزایش برداشت و حل مشکلات کشاورزان استفاده می‌شد که بدین ترتیب فروش محصولات نیز بیشتر و بیشتر شد. 

تولید محتوای خوب چگونه اتفاق می‌افتد؟

پس از اینکه متوجه مفهوم محتوا سازی شدید، در این قسمت به سراغ مشخصات یک تولید محتوای خوب خواهیم رفت. برای اینکه بتوانید از تولید محتوای خود در جهت افزایش درآمد برای یک کسب و کار استفاده کنید، باید بتوانید مخاطبان را با خود همراه کنید و آن‌ها را جذب کنید. در ادامه به مشخصات یک محتوای خوب خواهیم رفت که عبارت است از:

• رعایت اصول سئو به عنوان اصلی مهم در محتوا سازی: این مورد بسیار مهم و ضروری است به طوری که نقش بسیار مهمی در افزایش فروش و یا رسیدن به اهداف بازاریابی در معرفی هر چه بهتر یک کسب و کار دارد. اما اصل سئو چه معناست؟ به معنای بهینه سازی مطالب موتورهای جستجو است. در واقع این کار باعث بالا رفتن رتبه محتوای شما در موتورهای جستجو مانند گوگل خواهد شد. به عبارتی دیگر هنگامی که کاربر به جستجوی کلمات کلیدی در رابطه با موضوعی که شما در مورد آن محتوا سازی کردید، بپردازد مطلب شما سریع‌تر و زودتر از سایر مطالب به چشم خواهد آمد. به زبان ساده‌تر رعایت اصول سئو باعث بهتر دیده شدن محتوای شما خواهد شد.

• رعایت اصول نگارشی: به معنای استفاده درست از علائم نگارشی،  استفاده درست از افعال، مصدرها، استفاده مناسب از علائم نگارشی، پرهیز از داشتن غلط املایی و ... از اهمیت زیادی برخوردار است. رعایت این موارد نشان می‌دهد که شما برای تهیه این محتوا زمان صرف کرده‌اید. 

• در نظر داشتن یک اسکلت‌بندی مناسب برای محتوا: با رعایت این مطلب، کاربر متوجه خواهد شد که حرف اصلی مقاله چیست؟ نتیجه‌گیری اصلی چه بوده است؟ در واقع مقاله می‌خواسته به چه چیزی برسد؟ زیرا بسیاری از افراد هستند که برای تصمیم‌گیری‌هایشان از مقاله‌های اینترنت استفاده می‌کنند. همچنین از پراکنده‌گویی پرهیز کنید و محتوای شما باید از مقدمه، یک بدنه و جمع‌بندی برخوردار باشد. 

• راستگو باشید: برای اینکه بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید، حتما راستگو باشید. دروغ‌گویی ممکن است در مرحله اول مخاطب را جذب کند اما در طولانی مدت مشتری را نسبت به شما بی اعتماد خواهد کرد. از اهداف مهم در محتوا سازی، داشتن رابطه دراز مدت با مشتری است!

برای تولید محتوا چه باید کرد؟

برای تولید محتوا باید به سراغ شرکت‌های تولید کننده محتوا که در آن‌ها تولید و فروش محتوا انجام می‌شود، رفت. برای این کار این شرکت‌ها از تعداد زیادی از کارشناس تولید محتوا به عنوان محتوانویس استفاده می‌کنند. علاوه بر محتوا نویسی، خدمات دیگری نیز در این شرکت‌ها قابل انجام است مانند طراحی انواع بنرها، تولید انواع محتوا مانند محتوای متنی، تصویری مثل موشن گرافیک و تولید محتواهای صوتی مانند پادکست‌ها. این کار به صورت تخصصی توسط کارشناس تولید محتوا انجام می‌شود. کارشناس تولید محتوا با استفاده از مهارتی که دارد همراه با تجربه در مورد محتوا نویسی موضوعات مختلف به این کار می‌پردازد و به بهترین شکل این کار را انجام می‌دهد. همچنین کارشناس تولید محتوا به رعایت موارد مختلف مانند رعایت اصول سئو، اصول نگارشی و ... در تهیه محتوا می‌پردازد و این کار را معمولا در مدت زمانی مشخصی که برای وی در نظر گرفته می‌شود، انجام می‌دهد. برای این کار در مرحله اول در اینترنت، عبارت شرکت‌های تولید کننده محتوا را جستجو کنید. در مرحله بعدی می‌توانید 5 عدد از این شرکت‌ها را انتخاب کنید و به آن‌ها سری بزنید تا از جزئیات کار آن‌ها باخبر شوید. در اینجا ما برای نمونه شرکت رایا مارکتینگ را انتخاب کردیم. این شرکت خدمات مختلفی در زمینه‌های زیر ارائه می‌دهد: 

• تولید محتوا متنی

• دیتا انتری یا ورود اطلاعات

• تولید محتوا تصویری

• طراحی موشن گرافیک

• تولید محتوا صوتی یا پادکست

البته این شرکت، خدمات مختلف دیگری در زمینه طراحی سایت، بنر و .. نیز انجام می‌دهد اما ما در اینجا فقط به خدمات شرکت که متناسب با تولید و فروش محتواست، اشاره کردیم. پس از آن می‌توانید از قسمت نمونه کارهای مختلف در رابطه با هر موضوعی که قصد محتوا سازی دارید، یک نمونه از آن را مشاهد کنید تا بتوانید راحت‌تر در مورد استفاده یا عدم استفاده از خدمات این شرکت، تصمیم بگیرید. علاوه بر این، در نوار ابزار این شرکت قسمتی به نام لیست هزینه و زمان‌بندی وجود دارد. در این قسمت می‌توانید سراغ هزینه تولید محتوا متنی بروید. برای تکمیل این قسمت باید زمینه تخصصی تولید محتوا و نوع محتوا به همراه زبانی که برای محتوا را در نظر دارید، انتخاب کنید. مهم‌ترین نکته برای تعیین هزینه محتوا سازی انتخاب تعداد کلمات است. زیرا هزینه تهیه محتوا بر اساس تعداد کلمات محاسبه می‌شود. پس از اینکه تصمیم خود را در رابطه با استفاده از خدمات شرکت گرفتید، کافی است در وب‌سایت شرکت مورد نظر ثبت نام نموده و سفارش خود را ثبت نمایید تا در کمتر از پنج دقیقه در صورت لزوم مشاوره دریافت نمایید و به شما اعلام هزینه شود تا در صورت تمایل ثبت سفارش خود را کامل کنید. همچنین در این شرکت، نظارت ویراستار سئو نیز انجام خواهد شد. در ادامه پیشنهاد می کنیم که مقاله ( صفر تا صد تولید و فروش محتوا ) را هم بخوانید.