امنیت کسب و کار دیجیتالی

هزاران هکر، خرابکار و ویروس آزادانه و در همه زمان‌ها وجود دارند و نگران بودن راجع به حفظ حریم خصوصی داده‌های شخصی یا ریسک بالقوه‌ای که سازمان با آن دست به گریبان است، آرامش را برهم می‌زند. بنگاه‌ها و مشتریان همواره از این مسئله آسیب دیده‌اند شیادان، کلاه‌برداران، بزهکاران و رقبا و لازم به ذکر نیست که گروه‌های فشار، گروه‌های سیاسی، آژانس‌های جاسوسی دولتی و بسیاری افراد دیگر قصد دارند به سیستم‌های امنیتی نفوذ کنند.

در دنیای جمعی، اهداف مورد توجه برای فعالان عبارتند از:

• بنگاه‌های بزرگ
• خروجی‌های خبری
•  بانکداری/مالی
•  گروه‌های متنفر
•  سایت‌های سیاسی
•  تجارت الکترونیکی
• داده‌های کارت شخصی/ اعتباری
•  سایت‌های امنیتی کامپیوتر

هیجان ایجاد کسب و کار دیجیتالی جدید و پویا توام با رقابت بر سر رسیدن به بازار، بسیار از شرکت‌ها را به سمت مخاطرات اساسی و جدید سوق می‌دهد. دلیل وجود چنین موردی، سازمانی توسعه یافته‌است که سیستم‌ها و داده‌ها را به روی افراد خارجی باز می‌کند. سیستم‌های طراحی شده ضعیف با جوان‌های مستعد فنی که در کنار هم قرار داده می‌شوند غالبا از مخاطرات زیادی که در آن‌جا کمین کرده‌اند غافل هستند.

تنها داشتن نرم افزار آنتی ویروس و سرور ایمن کافی نیست، چرا که این موارد، صرفا حداقل محافظت در برابر بخش کمی از تهدیدات را که وب‌سایت شما تجربه خواهدکرد، در اختیار قرار می‌دهد.

تهدیدهای امنیتی کسب و کار دیجیتالی

لیست مواردی مختلف نقض امنیتی را بررسی کنید. برخی از این ریسک‌های را خواهیددانست اما چه کسی مسئولیت مدیریت تهدیدات سازمان شما را برعهده دارد وآیا آن‌ها تمامی زمینه‌ها را پوشش می‌دهند؟ در ذیل به تعدادی از تهدیدات مربوطه اشاره شده‌است:

•  کلاه‌برداری از طریق کارت اعتباری

 فرض کنید جزییات کارت اعتباری  شما وارد فضای مجازی (اینترنت) شده و توسط شخص دیگر مورد استفاده قرار می‌گیرد. یا تصور کنید مشتریان، دریافت کالاهای شما را تایید نمی‌کنند یا در مورد یک خرده فروشی اینترنتی، ممکن است درصد کلاه‌برداری‌ها دو برابر شود. از همه مهم‌تر این که ممکن است مقدار عودتی‌ها بالا برود. حملات Phishing ای که در آن‌ها هرزنامه ها کاربران شاغل در بخش خدمات امنیتی، همچون بانک‌ها را تشویق می‌کنند تا جزییات امنیتی را فاش سازند هنوز هم شایع است چرا که تعدادی از مشتریان جدید هنوز هم به دام آن‌ها می‌افتند.

• انکار خدمات توزیع شده( (DDOS

این مسئله به‌طور موثری دسترسی به سایت شما را در زمانی‌که هکرها، مسیریاب‌های شبکه را از تعداد زیادی از سایت‌های مختلف و با مقادیر زیادی ترافیک به وب‌سایت‌های مقصد پر می‌کنند، به‌وجود آید. آن‌ها با این کار سایت‌ها را از فعالیت می‌اندازند.

• تعویض مطالب سایت

 هکرها می‌توانند وب‌سایت شما را تغییر داده و تصاویر زشت، اطلاعات نادرست، شهادت‌های دروغین وارد آن کنند و حتی مشتریان را به سایت‌های دیگر هدایت کنند. غیرهکرها می‌توانند سایت‌های پستی را که بسیار به سایت شما مشایه است، برداشته و تعداد زیادی از مشتریان شما را به خود جلب کنند.

• دزدی مالکیت معنوی

 دزدی مالکیت معنوی رویدادی است که همیشه اتفاق می‌افتد (نرم‌افزار، موسیقی، اطلاعات دانلود شده، کپی شده و ارائه شده به دیگران). گاهی از این اطلاعات نسخه‌برداری شده و بلافاصله توسط کپی‌کنندگان غیرقانونی، به فروش می‌رسند. بدتر از آن این‌که کپی برداری غیرقانونی در برخی از کشورها که در آن قانون مالکیت معنوی وجود ندارد، به‌صورت قانونی انجام می‌پذیرد.

• اطلاعات رقابتی

 نوع دیگری از مالکیت معنوی که به سرقت می‌رود اطلاعات حساس کشور است، به‌ویژه اطلاعات رقابتی و پایگاه داده مشتریان.

هرچیز که به اطلاعات شما آسیب برساند می‌تواند دارای پیچیدگی‌های بزرگ قانونی باشد، چرا که بدون در اختیار داشتن سیستم‌های پشتیبان، سرپرستان ممکن است در برابر هرگونه آسیب به کسب وکارشان به‌واسطه ویروس، آسیب‌پذیر باشند.

رعایت نکات زیر در امنیت وب‌سایت الزامی است

امنیت وب‌سایت یکی از اصلی‌ترین کارهایی است که باید انجام دهید تا ضریب امنیت سایت‌تان بالا برود و به‌حدی برسد که امکان نفوذ هکرها و بدافزارها به آن به حداقل ممکن برسد. می‌توان این‌گونه گفت که امنیت وب‌سایت تابع یک سری موارد دیگر هم هست که همه آن‌ها نقش بسزایی در این امنیت یک سایت از خودشان نشان می‌دهند.

مواردی که نقش کلیدی در این امنیت یک وب‌سایت از خودشان نشان می‌دهند شامل موارد زیر است:

• امنیت سرور
• امنیت اینترنت
• امنیت شبکه
• امنیت سیستم عامل
• امنیت نرم افزار

و خیلی از موارد دیگر که همه آن‌ها برای هر سایتی یک نیاز الزامی تلقی می‌شود تا امنیت آن تأمین شود و در کل امنیت وب‌سایت به موارد زیادی وابسته است که با رعایت آن‌ها می‌توانید سطح آسیب‌پذیری وب‌سایت‌تان را تا حد خیلی زیادی کاهش دهید.

به‌طور حتم یکی از مواردی که می‌تواند حیات و اعتبار یک کسب و کار اینترنتی را تا زمانی‌که فعالیت می‌کند، تضمین کند همین بحث امنیت وب‌سایت است که از اهمیت خیلی زیادی هم در دنیای وب برای مدیران سایت ‌ها برخوردار است اما خیلی از سایت‌های کوچک و حتی بزرگ که در همین ایران خودمان فعالیت می‌کنند به امنیت وب‌سایت خودشان اهمیت چندانی نمی‌دهند.

شاید تصور خیلی از این مدیران این باشد که تا زمانی‌که یک سایت هک نشده‌باشد و یا اقدامی برای هک شدنش صورت نگرفته‌باشد پس این سایت می‌تواند یک سایت امن و مطمئن باشد در صورتی‌که هک نشدن دلیلی بر امن بودن سایت نیست.

بحث امنیت وب‌سایت زمانی بیشتر خودش را نشان می‌دهد که یک سایت به‌صورت واقعی به آن حمله شود که در این صورت دو نتیجه مهم در بر خواهدداشت. نتیجه اول: اگر به‌صورت تخصصی روی امنیت وب‌سایت کار کرده‌باشید پس به‌طور حتم خیال‌تان از این مورد راحت خواهدبود که حمله‌ای که به سایت‌تان می‌شود کاملاً ناموفق خواهدبود و هیچ آسیبی به سایت‌تان وارد نخواهدشد. نتیجه دوم: در این قسمت نتیجه برعکس است و اگر امنیت رعایت نشده‌باشد به‌طور حتم ضربات جبران‌ناپذیری به سایت‌تان وارد خواهدشد و امکان این‌که هکرها بخواهند به سایت‌تان نفوذ کنند خیلی زیاد است.

روش‌های زیادی برای هکرها وجود دارد که بخواهند امنیت وب‌سایت را زیر سوال ببرند پس با توجه به نوع حمله‌ها بایستی در مقابل آن‌ها ایستاد که در این‌جا به چند مورد اشاره می‌کنیم که می تواند کمک بزرگی به شما کند.

مورد اول: امنیت وب‌سایت با استفاده از خرید هاست‌های امن

یکی از اولین مواردی که می‌توان برای امنیت وب‌سایت به آن اشاره کرد این است که همیشه سعی کنید از شرکت‌های معتبر و قابل اعتماد برای خرید هاست استفاده کنید. اینکه سایت شما روی هاست‌هایی قرار بگیرد که یک بستر امن و مطمئن برای تبادل اطلاعات باشد از اهمیت زیادی برخوردار خواهدبود. حتماً هاست‌هایی را خریداری کنید که از سیستم‌های امنیتی بر روی آن استفاده می‌کنند مانند آنتی ویروس.

مورد دوم: تا جایی که می‌توانید از اینترنت‌های مطئمن و امن استفاده کنید

برای تمام مواردی که یک ارتباط تنگاتنگ بین سایت‌ها و کاربران به‌وجود می‌آید از اینترنت استفاده می‌شود از ثبت‌نام گرفته تا خرید آنلاین، استفاده از خدمات و خیلی از موارد دیگر که در این مواقع، زمانی‌که کاربر یک درخواست را اجرا می‌کند این درخواست به سرور ارسال می‌شود و مجدداً به سایت بازگردانده می‌شود. اگر در این رفت و برگشت‌ها شنودی توسط هکرها انجام شود به‌طور حتم یک فاجعه رخ می دهد و این فاجعه می‌تواند به سرقت رفتن اطلاعات کاربران باشد.

مورد سوم: برای امنیت وب‌سایت حتماً از فایروال و آنتی ویروس‌های قدرتمند استفاده کنید

یکی از مواردی که بایستی وبمسترها به آن اهمیت زیادی بدهند این است که حتماً از آنتی ویروس ‌های به روز، معتبر، قدرتمند و اصل استفاده کنند. این درست است که خیلی‌ها تمام اصول امنیت وب‌سایت را رعایت می‌کنند اما با در نظر گرفتن تمامی آن اصول هم بایستی سعی کنید از آنتی ویروس و فایروال استفاده کنید تا مشکل امنیتی به‌وجود نیاید.

مورد چهارم: برای محافظت بیشتر از وب‌سایت‌تان از رمز عبور قدرتمند بهره ببرید

یکی از مواردی که می‌تواند نقش بسزا و تعیین کننده‌ای در امنیت وب‌سایت شما ایفا کند استفاده از رمز عبوهای قدرتمند است. برای این کار می‌توانید از رمزهایی استفاده کنید که بیشتر از 8 کاراکتر داشته‌باشد. اما در این 8 کاراکتر حتماً از حروف کوچک و بزرگ، اعداد و کاراکترهای خاصی مانند %، &، @، !، _ و غیره استفاده کنید.

نتیجه‎گیری

دنیای وب هم مانند هر دنیای دیگری در کنار مزیت‌هایی که دارد، مجموعه‌ای از تهدیدات را نیز با خود به همراه دارد. وجود هکرهایی که به دنبال اطلاعات سازمان‌ها و یا شرکت‌ها هستند بزرگترین تهدیدی است که نرم‌افزارهای تحت وب با آن روبرو هستند. بستر وب بر اساس اصول و قواعد مشخصی بنا شده که بخشی از این اصول بر مبنای امنیت ایجاد شده‌است.